Política de uso aceptable.
Esta Política de uso aceptable describe las conductas prohibidas en Qoniar, los mecanismos de denuncia y las medidas que podemos adoptar ante incumplimientos. Complementa los Términos y condiciones de uso, la Política de privacidad y la Política de seguridad.
1. Conductas prohibidas
Al utilizar Qoniar te comprometes a no incurrir en ninguna de las conductas que se describen a continuación, agrupadas en cuatro familias:
2. Monitorización y detección
Para velar por el correcto funcionamiento del servicio y la seguridad de los usuarios podemos emplear sistemas automatizados que detectan:
Los registros de seguridad se conservan un máximo de 12 meses. Los registros de actividad económica se conservan durante 6 años conforme al Art. 30 del Código de Comercio.
3. Consecuencias del incumplimiento
En función de la gravedad y la reincidencia, podemos adoptar las siguientes medidas:
4. Notificación al usuario afectado
Cuando aplicamos una medida restrictiva por incumplimiento de esta política, notificamos al usuario afectado en un plazo máximo de 72 horas desde su adopción, indicando los hechos detectados, la medida aplicada y el procedimiento de alegación.
5. Denuncia de abusos
Si has detectado un uso indebido de Qoniar (contenido ilegal, ataques, suplantación, etc.) puedes denunciarlo escribiendo a abuse@qoniar.com.
6. Divulgación responsable de vulnerabilidades
Si descubres una vulnerabilidad de seguridad en Qoniar, agradecemos una divulgación responsable. El canal y el detalle del protocolo están en la Política de seguridad. En resumen, te pedimos que:
7. Modificaciones de esta política
Preaviso de 30 días para cambios sustantivos
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos, nuevas conductas de abuso o ajustes operativos. Los cambios sustantivos se comunicarán con al menos 30 días naturales de antelación mediante aviso prominente en el sitio.
¿Dudas sobre el uso aceptable?
Para denuncias de abuso escríbenos a abuse@qoniar.com. Para cualquier otra consulta, usa la página de contacto.